Условия сайта и заказа

Исполнитель и бесплатный сайт

Исполнитель — ФОП Басалиго Марина Валеріївна (ProClean Kyiv). Офис: г. Киев, Коломыйский переулок, 16; +380502662765. Просмотр сайта, калькулятор и подача заявки бесплатны. Сама уборка — платная услуга.

Подтверждение заказа

Материалы и диапазоны калькулятора — ориентир и приглашение обсудить заказ, а не безусловная оферта на любой объём работ. Заявка, просмотр или автоматическое сообщение о сохранении не создают бронирования или обязанности оплаты. Заказ подтверждается после согласования сторонами услуги, адреса, объёма, даты, цены и других необходимых условий через согласованный канал связи.

Цена, оплата и изменения

Окончательная сумма согласуется до подтверждения. Дополнительные работы и изменение цены требуют отдельного согласия клиента. Предоплата не нужна; порядок оплаты после выполнения согласуется с менеджером. Перенос и отмена согласуются с менеджером без отдельной платы. Просим сообщать об изменениях заранее; законные права на отказ не ограничиваются.

Подготовка и результат

Клиент сообщает достоверные сведения о материалах, состоянии, дефектах, деликатных вещах, животных и доступе. Вода и электричество, если нужны, согласуются заранее. Прежние повреждения и износ не являются результатом уборки. Удаление пятен и запахов зависит от материала и состояния; восстановление повреждений и стерилизация не обещаются. Опасные или несогласованные работы могут быть остановлены для уточнения безопасного способа и нового согласования. Озонирование — отдельная процедура без людей и животных с проветриванием и проверкой безопасного возвращения.

Замечания и ответственность

Просим сообщать о замечаниях при осмотре или как можно скорее после обнаружения, по возможности с фото: это поможет проверить обстоятельства и устранить недостатки. Это не сокращает законные сроки или права. Ответственность определяется законом и согласованным заказом; обязательные гарантии сохраняются. Обращение по +380502662765 поможет решить вопрос, но не является обязательным условием судебной защиты.

Данные и пользование

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Просмотр не заменяет необходимого согласия. Ложные заявки, чужие данные без законного основания и вмешательство в работу сайта запрещены. Изменение страницы не меняет уже подтверждённые заказы без согласования сторон.

ФОП Басалиго Марина Валеріївна · м. Київ, Коломийський провулок, 16